Le SMS enrichi, ou rich SMS, est un SMS qui contient un lien vers une page web ou une landing page 100 % personnalisable. Il conserve la simplicité et la rapidité du SMS classique, en y ajoutant du contenu visuel et interactif : images, vidéo, formulaire, bouton d'action. Vous créez la page dans notre éditeur, sans compétence technique. Et si votre contact est opt-in pour le SMS, il l'est pour le SMS enrichi, sans nouveau consentement à collecter.
des SMS sont lus.
Et 90% en moins de 3 minutes
Une expérience différente pour chaque métiers.
Le SMS enrichi s'adapte à vos objectifs.
Comment fonctionne
le SMS enrichi ?
Un SMS enrichi combine deux éléments : un SMS court porteur d’un lien, et une landing page mobile qui porte le contenu riche. Le SMS assure la délivrabilité universelle, il part sur tous les mobiles, et la page porte l’image, la vidéo, le formulaire ou le coupon. Côté client, il se met en place en trois temps : on crée d’abord la page, puis le SMS, puis on suit les résultats.
Six bonnes raisons d'intégrer le SMS enrichi
à vos canaux de communication
Associez l’efficacité du SMS à une expérience mobile plus riche et engageante. Ajoutez visuels, contenus et appels à l’action pour créer des campagnes plus impactantes, tout en suivant leurs performances depuis une seule plateforme.
L'engagement réel
se mesure au clic
Le SMS enrichi se mesure à un chiffre : le taux de clic vers votre page. C’est là que se joue sa valeur, quand le destinataire passe du message au contenu (offre, formulaire, catalogue, coupon). Nous suivons donc l’engagement réel, clic par clic, sur chaque élément de la page.
Côté marché, le canal est solidement installé : 15,26 milliards de messages professionnels ont été envoyés en France en 2025, en hausse de 7,51 % sur un an, selon le Baromètre du Marketing SMS de l’af2m. Ce volume situe le SMS et ses formats enrichis parmi les canaux les plus utilisés par les entreprises françaises.
milliards
de messages professionnels envoyés en France en 2025 (+7,51 %)
des smartphones
sont compatibles avec le SMS enrichis
SMS enrichi, rich SMS, RCS
Quelles différences ?
« SMS enrichi » et « rich SMS » désignent la même chose : un SMS augmenté d’un lien vers une page riche. Le RCS, lui, est un protocole distinct qui affiche le contenu riche directement dans la conversation, sur les terminaux compatibles. Le SMS enrichi a l’avantage de la couverture universelle, le RCS celui de l’expérience native, avec repli SMS quand le terminal ne le supporte pas.
Le SMS garde un avantage : il fonctionne sur tous les téléphones, partout. Le RCS ne le remplace pas, il le prolonge.
Et quand le destinataire n'est pas compatible, le message bascule automatiquement en SMS. Vous n'avez pas à choisir.
Questions fréquentes
Le SMS classique contient 160 caractères de texte. Le SMS enrichi y ajoute un lien vers une landing page personnalisable (images, vidéo, formulaire, bouton). Le message reste un SMS, l'expérience devient visuelle.
Oui. « Rich SMS » est le terme anglais du SMS enrichi. Les deux désignent un SMS augmenté d'un lien vers une page riche.
Non. Si votre contact est opt-in pour le SMS, il l'est pour le SMS enrichi.
Non. La landing page se crée dans notre éditeur, sans code, à partir de modules préconstruits. L'envoi se fait depuis la plateforme SaaS ou par API.
Oui. Le message part en SMS standard, le lien s'ouvre dans le navigateur du téléphone, quel que soit l'appareil.
Le SMS enrichi pour une couverture universelle avec un contenu riche via une page. Le RCS pour une expérience native dans la conversation, sur terminaux compatibles, avec repli SMS.
