Fiabilidad y seguridad :
los pilares de nuestra infraestructura
Contamos con una infraestructura segura y resistente, optimizada para garantizar el rendimiento y la alta disponibilidad.
Nuestro enfoque se basa en dos pilares: la fiabilidad de nuestras plataformas y la seguridad de los datos que procesamos, para satisfacer las necesidades de las empresas más exigentes.
Nuestra infraestructura CORE está alojada en dos centros de datos situados a 30 km de distancia en Francia, operados por una de las principales empresas del mercado. Estos centros de datos con certificación ISO 27001 tienen una arquitectura redundante con replicación sincrónica de datos.
Con la tecnología full-flash MetroCluster de NetApp, garantizamos la máxima disponibilidad y una protección de datos sin fisuras. En caso de avería, nuestro sistema cambia automáticamente a una réplica de datos, lo que garantiza la continuidad inmediata del servicio.
Nuestros centros de datos son Tier III+ y IV, por lo que ofrecen una mayor seguridad física y medioambiental (vigilancia 24 horas al día, 7 días a la semana, acceso restringido, sistemas de extinción de incendios, etc.).
Los servidores que utilizamos están dedicados exclusivamente a M Target, sin recurrir a infraestructuras compartidas.
La replicación simultánea de datos garantiza un RTO y RPO próximos a 0
Para proteger los datos de nuestros clientes, utilizamos cortafuegos, filtrado de IP y conexiones seguras (TLS, SFTP, VPN cifrada). Estas medidas garantizan la total confidencialidad de la información.
Nuestra plataforma está diseñada para soportar el envío de varios millones de mensajes SMS por hora. Gracias a nuestra arquitectura escalable, podemos ajustar continuamente nuestras capacidades en función de las necesidades de nuestros clientes. Tanto si gestiona una pequeña campaña como volúmenes de más de un millón de SMS, nuestra solución le garantiza un rendimiento óptimo.
Supervisión y asistencia 24 horas al día, 7 días a la semana
Nuestros equipos técnicos supervisan las infraestructuras las 24 horas del día, los 7 días de la semana, y controlan en tiempo real el rendimiento y la seguridad. En caso de incidente, hemos puesto en marcha procesos de recuperación de incidentes extremadamente rápidos para garantizar una continuidad óptima del servicio. Nuestro soporte técnico también está disponible 24 horas al día, 7 días a la semana, para responder a todas las solicitudes.
Formación y sensibilización en ciberseguridad
Invertimos en formación continua sobre ciberseguridad para nuestros equipos. Todos nuestros empleados reciben formación sobre buenas prácticas, y se dedican sesiones específicas a los desarrolladores y al personal que maneja datos personales. Esta concienciación mejora nuestra capacidad para proteger los datos y garantizar un alto nivel de seguridad en todas nuestras operaciones.
Cumplimiento del RGPD
M Target se compromete a cumplir el Reglamento General de Protección de Datos (RGPD). Aplicamos procesos de protección de datos por diseño y por defecto (Privacy by design).
Además, se realizan auditorías de seguridad periódicas para garantizar que nuestras prácticas cumplen las normas internacionales.